Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

VaoCloud, dont le siège est à La Réunion, est responsable du traitement des données collectées sur le site www.vaocloud.com. Contact : contact@vaocloud.fr

2. Données collectées

VaoCloud collecte les données suivantes :

• Formulaire de contact : nom, email, société, téléphone, message
• Inscription newsletter : adresse email
• Navigation : données de journalisation (IP, pages consultées) via les logs serveur

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et établir des devis
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Assurer la sécurité et la performance du site

4. Base légale

• Exécution d'un contrat (devis, prestation)
• Consentement (newsletter)
• Intérêt légitime (sécurité, logs serveur)

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Newsletter : jusqu'à désinscription
• Logs serveur : 12 mois maximum

6. Destinataires

Vos données ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques dans le cadre de l'hébergement et de la sécurité du service.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits : contact@vaocloud.fr

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL.

8. Cookies

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9. Sécurité

VaoCloud met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion HTTPS, chiffrement, contrôle d'accès, journalisation des accès.

10. Modification de la politique

VaoCloud se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.